Artikel 2 november 2021

Handelaar mag e-id niet afdwingen

Het Hof van Cassatie geeft de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) uiteindelijk gelijk in het dossier over e-id voor klantenkaarten. De conclusie is dat je als klant altijd een alternatieve methode van klantenkaart mag eisen van een handelaar, als die jouw e-id vraagt.

De zaak sleept al even aan. Een eerdere veroordeling rond het gebruik door de e-id-kaart door de GBA werd door het Marktenhof verworpen. Maar nu geeft het Hof van Cassatie de GBA dus gelijk.

De zaak gaat over een drankenhandel, die overschakelde van een papieren naar een elektronische klantenkaart. Hierbij zou de e-id van een klant worden ingelezen via een intelligent kassasysteem. Een klant van die drankenhandel was hiermee niet opgezet en diende een klacht in bij de GBA.

De klant vond dat hij de mogelijkheid moet hebben om ook op een alternatieve manier van klantenvoordelen te kunnen genieten, en dus niet verplicht kon worden om zijn e-id voor te leggen.

Lees het volledige artikel op computable.nl

Ook interessant